사례 연구: BSS-Group-PLC | NETSCOUT

BSS Group PLC

BSS Group PLC는 영국 및 아일랜드에 근거지를 두고 있는 배관공사 및 난방 공급 회사입니다. BSS의 중요한 문제점은 주로 반응 시간입니다. Telnet 기반 판매 주문 처리 시스템은 실제적인 문제 없이 낮은 네트워크 간접비를 부과합니다. 후에 추가된 어플리케이션이 정확하고 실시간으로 작동해야 하는 판매 주문 처리 시스템에 부정적인 영향을 미치고 있었습니다.

BSS는 NetFlow Tracker와 NetWatch를 구매하여 WAN 링크 상태, 네트워크 활동에 대한 정보를 제공하고, 초기에 사이트에 필요한 업그레이드를 첫 번째로 우선 순위화하고, 그다음 문제 발생 시 식별할 수 있도록 하였습니다. "소프트웨어에 의해 제공된 실시간 모니터링은 우리의 핵심 네트워크 인프라를 혁신적으로 모니터링할 수 있도록 합니다. 이 모니터링 경고 설비는 고객들이 서비스 저하를 겪기 전에 조사 및 결함 분석을 위한 즉각적인 응답을 허용하여 주의 네트워크(attention network) 결함을 끌어낼 수 있습니다." - Richard Parkes, 선임 IPT 기술 엔지니어, BSS Group

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