사례 연구: Carrolton 사례 연구 | NETSCOUT

Carrolton 사례 연구

NETSCOUT의 OptiView® XG는 Carrolton 시 학교가 네트워크 및 어플리케이션 문제 해결 방법을 파악하고 이해하는 것을 돕습니다

도전 과제:
Carrollton 시 학교에는 학교 전체에 걸친 반복적 네트워크 및 어플리케이션 문제가 있었으나 이를 진정으로 이해하고 해결할 적절한 도구가 부족했습니다. 어떤 감시 소프트웨어든 IT 팀에 문제에 대해 경고는하겠지만 특정 문제를 파악하거나 솔루션을 추천하지는 않을 것입니다. 결과적으로 IT 팀은 네트워크 및 어플리케이션 문제를 쫓는데 여러 주에서 여러 달을 보내곤 했습니다. 일을 복잡하게 한 것은 이 학군이 BYOD 환경 수립 중이었으며, 새로운 역량에 대해 직원 및 관리자로부터 지원을 잃을 수도 있는 위협적 문제를 집어낼 능력이 없다는 것이었습니다.

결과:
학군의 IT 부서는 NETSCOUT OptiView XG를 선택하여 필요한 분석 및 깊은 통찰력을 제공하고 네트워크와 어플리케이션 성능 도전과제를 빠르게 확인하고 해결했습니다. 전용 네트워크 분석 태블릿은 완전한 시스템 개요 및 특정 문제에 대한 세부 정보를 제공할 뿐 아니라 필수적 변화와 솔루션을 추천하여 성능을 개선합니다. 실제로 IT 그룹은 OptiView XG가 할 수 있는 모든 것 그 이상을 수행하기 때문에 다른 감시 도구들을 제거하고 있습니다.

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