Everett 클리닉 사례 연구 | NETSCOUT

Everett 클리닉 사례 연구

Everett 클리닉은 효율적인 건강 관리 작업과 고품질의 환자 치료를 위해 TruView에 의존합니다

도전 과제:
워싱턴 주 전체의 8 군데 위치 및 25개 건물에 걸쳐 에버렛 클리닉의 임무는 믿을 수 있는 일반의에서부터 숙련된 외과의사에 이르기까지 최상의 조합을 이루는 환자 관리를 제공하는 것입니다. 이렇게 하기 위해 진료소는 여러 커뮤니티에 걸쳐 다양한 네트워크 어플리케이션에 의존합니다. 여기에는 Epic 의료 소프트웨어도 포함되는데 이 프로그램은 에버렛 클릭닉이 의료 정보(의료 기록) 및 수익 정보를 관리할 수 있게 지원합니다. 이러한 어플리케이션의 성능은 매우 중요합니다. 의사들이 필요한 때에 필요한 정보에 접속할 수 있게 해야 하며 환자들이 기대하는 수준의 관리를 제공받을 수 있게 해야 합니다. 문제가 발생하는 경우, IT 팀은 신속하게 문제의 원인을 식별하여 그 문제가 의료 결과 또는 관리 품질에 영향을 미치기 전에 해결할 수 있어야 합니다.

결과:
Everett 클리닉은 Epic 및 기타 중요 어플리케이션의 성능에 대한 즉각적이고 완전한 가시성을 얻기 위해 TruView를 선택했습니다. 성능 데이터를 가시화하기 위해 진료소는 진료소 전체에 대형 스크린 모니터를 설치하여 모든 환자 관리 어플리케이션에 대한 실시간 뷰를 관리자들에게 제공하도록 했습니다. 문제가 발생하는 경우, TruView는 IT 팀에게 즉시 알려주며 문제의 원인을 바로 격리할 수 있게 지원합니다 - 그것이 네트워크 문제등, 특정 어플리케이션 문제든 - 그래서 문제가 의사나 환자 또는 직원들에게 영향을 미치기 전에 신속하게 해결할 수 있습니다. 문제를 해결하고 프로젝트 일을 하고 시스템을 업그레이드할 때, TruView가 제공하는 상세 정보는 어플리케이션 팀으로 하여금 신속하게 네트워크 또는 어플리케이션 성능 정보를 다른 IT 팀(설계, 데스크탑, 사업 정보 등)과 공유할 수 잇게 합니다. 추가 테스트가 필요한 경우, IT 팀은 OptiView XG을 사용 하여 TruView에 의해 이미 수행된 테스트에 부연된 심층적이고 엔드-투-엔드 사이트 성능 테스트를 수행합니다.

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