제조 성공 사례 | NETSCOUT

제조 성공 사례

서비스 회사는 자신들의 네트워크 어디에서든, 심지어 호스트되는 어플리케이션에서 조차도 언제 문제가 생기는 지를 인지해야 합니다

도전 과제:
IT의 간소화를 위한 플랫폼과 인프라 및 클라우드 기반 어플리케이션을 이용하는, 전자 제조 서비스 분야의 한 다국적 대기업은 SaaS 공급업체에서 제공하는 서비스 문제에 직면했습니다. 호스트되는 서비스가 중단되는 일이 발생했으며, 이 회사의 IT 사업부가 문제의 존재를 알기도 전에 그 제조 회사의 경영진에게 보고되었습니다. 이는 IT 부서가 자신들 네트워크상의 모든 것을 다 인지하고 있지 못하고 있음을 보여주었습니다.

솔루션:
광범위한 테스트 후에 이 회사는 TruView Live가 자신들 전체 네트워크의 상태 및 성능 인지에 필요한, 그리고 호스트되는 어플리케이션에 언제 문제가 있는 생기는 지를 알리기 위해 사전 예방적으로 활동하는 데 필요한 가시성을 제공해 준다고 판단했습니다. 연례 IT 예산 계획이 수립된 이후에 이런 필요성이 확인되었지만, TruView Live의 또 다른 강력한 혜택은 이 제품이 가입 이용의 형태로 판매되는 제품이라는 것입니다. 이런 가입 이용은 새로운 자본 투자가 아닌 운영 비용에 해당할 수 있으며, 구입 시기 및 필요에 따른 구축 증가의 측면에서 IT 부서에 더 많은 유연성을 허용합니다.

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