Miami-Dade 라이브러리 사례 연구 | NETSCOUT

Miami-Dade 라이브러리 사례 연구

Miami Dade 공립 도서관 시스템은 OptiView® XG 및 Visual TruView™를 이용하여 네트워크 문제를 해결합니다

도전 과제: Miami Dade 공립 도서관 시스템(MDPLS)은 49개의 지점에 380만 이상의 서적 및 150 데이터베이스와 더불어 두개의 북모바일로 구성되어 있습니다. 또한 이 도서관은 모든 사람들이 무료 인터넷 및 Wi-Fi가 갖추어진 2,000개 이상의 공용 컴퓨터에 접속할 수 있게 합니다. 네트워크 및 3,000개 이상의 사용자 기기가 도서관 방문자들에게는 커다란 문제입니다. 그러나 도서관 소유의 시스템은 이제 시작 단계입니다. 네트워크는 또한 한번에 2,000개 정도의 BYOD(자신의 기기를 가져와 사용) 기기를 지원해야 합니다. 다양한 유형의 사용자 및 기술 능력으로 인해 팀은 문제를 파악하고 해결하기 위해 사용자 관점에서 문제를 해결할 수 있어야 합니다.

결과: MDPLS는 NETSCOUT의 TruView™를 이용해 솔루션을 발견했으며 두 개의 OptiView® XG 네트워크 분석 태블릿과 함께 연동시켰습니다. TruView는 비정상적인 트래픽 패턴과 비교하기 위해 기준선을 생성함으로써 성능 변칙을 감지합니다. 이 기능은 MDPLS를 도와 단순히 문제에 반응적으로 대처하는 것이 아니라 사전 예방적으로 조치를 취할 수 있게 합니다. 대부분의 경우에서, MDPLS은 500명 이상의 직원과 연간 수백만 명의 방문객이 찾는 도서관에 눈에 띄는 성능 영향이 일어나기 전에 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 발생하는 경우, MDPLS 팀은 신속하게 문제를 격리하고 해결하는 데 필요한 정보를 갖습니다.

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