Odea 은행 사례 연구 | NETSCOUT

Odea 은행 사례 연구

Odeabank A.S는 TruView를 이용해 일치하지 않는 네트워크 가시성을 찾습니다.

도전 과제:
Odeabank A.S.는 터키의 이스탄불에 본사를 둔 금융 및 은행 서비스 제공업자로서 1,500명의 사람들이 20개 도시에 있는 50개 지점에서 일하고 있습니다. Odeabank는 600개 이상의 가상 서버를 포함하여 광범위한 네트워크 및 어플리케이션 혼합 환경을 지속적으로 모니터하여 최적의 서비스 수준을 보장해야 합니다. 직원들은 필수 금융 어플리케이션을 이용하여 돈을 관리하고 최고의 서비스를 제공하며, Odeabank 고객들은 자신들 은행 계좌에의 완벽한 24/7 온라인 접속을 요구합니다. 네트워크 성능을 저하시키고 고객 만족도 및 직원 생산성을 위험에 빠트릴 수 있는 잠재적 문제에 대한 변동성과 더불어, 회사는 문제를 파악하고 근본 문제를 분석하는 데 필요한 세부 정보를 포함하여 네트워크의 단말 간 가시성 및 어플리케이션 성능 관리를 필요로 했습니다.

결과:
Odeabank는 이제 NETSCOUT의 TruView를 사용하여 모든 어플리케이션, 네트워크 인프라 및 중앙 대시보드의 600개 이상의 가상 서버를 모니터합니다. TruView 솔루션은 단말 간 가시성, 패킷 캡처 분석 및 근본 원인 분석을 제공합니다. 최근에, Odeabank는 모든 현장에서 실행되는 어플리케이션에서 일부 속도 저하를 경험했습니다. TruView와 더불어, IT 팀은 신속하게 상황을 파악하여 사용자들이 문제 발생을 신고하는 것을 방지했습니다. TruView 어플리케이션 모니터링 대시보드는 네트워크 왕래 시간은 수용 가능했지만 어플리케이션 반응 시간이 오래 걸렸음을 IT팀에게 보여 주었습니다. 팀은 신속하게 어플리케이션 풀에 새 서버를 추가했고 문제가 해결되었습니다.

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