OptiView® XG 추가적인 자원 | enterprise.netscout.com

OptiView® XG 자원

데이터시트

OptiView® XG 네트워크 분석 태블릿 - 개요 및 일반 정보

OptiView® XG 네트워크 분석 태블릿 - 성능 테스트

OptiView® XG 네트워크 분석 태블릿 - 트래픽 및 패킷 분석

OptiView® XG 네트워크 분석 태블릿 - 무선 구축 및 분석

OptiView® XG 네트워크 분석 태블릿 - 네트워크 분석

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어플리케이션 노트

어플리케이션 인프라 테스트 - HTTP

OptiView® XG 휴대용 네트워크 분석 태블릿으로 보안 감사 수행

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백서

원격 사이트 네트워크 문제 해결을 위한 최상의 사례

원격 사이트 네트워크 액세스의 지속적인 수요와 더불어, 성능 문제를 식별하는 것이 문제가 될 수 있습니다. 이 문서에서 기준의 중요성 및 일관적이고 빠른 문제 해결을 위한 팁을 포함하고 있는 모범 사례를 읽으십시오.

802.11ac 시행 - 혁명인가, 발전인가?

늘어나는 사용자 요구를 처리하기 위해 무선 네트워크를 진행할 때, 새로운 802.11ac 표준을 고려한 적이 있습니까? 이는 2014 초에 비준이 예정되어 있으나 이를 지원하는 제품은 이미 출시되어 있습니다.

네트워크 및 어플리케이션 문제 해결 가이드

92페이지의 종합 가이드는 네트워크 기술자를 위한 '방법' 자원 핸드북입니다. 어플리케이션이 어떻게 작동하는지, 어플리케이션이 어떻게 흐르는지, 어디에서 고장이 나는지, 그리고 어플리케이션과 네트워크 문제 해결의 모범 사례 및 방법론에 대한 기본 지식을 배워 보십시오.

차세대 네트워크 관리

급격히 진화하는 기술을 대하는 일은 IT 조직에게는 일상적인 일입니다. 하지만 국경 없는 기업체는 IT 조직에게 영향을 미치면서 IT 기능 수행 방법에 근본적 변화를 일으키는, 특히 네트워크 엔지니어의 역할에 근본적 변화를 일으키는 엄청난 변혁을 가져옵니다. 이 백서를 다운로드하여 자체 평가 템플릿을 얻고, 네트워크 관리에 전통적인 접근법부터 오늘날의 비즈니스 요구에 부합하는 새로운 접근법으로 이행하는 것과 관련하여 여러분의 조직이 어디쯤 위치하는가를 알아 보십시오.

대역폭 최적화: 왜 크기는 항상 중요하지 않습니까

VoIP 및 동영상 같은 대역폭 헝그리 어플리케이션의 이용이 기하급수적으로 증가함에 따라 용량 계획은 그 어느 때보다 더욱 중요해 지고 있습니다. 우리는 네트워크 관리자들이 이런 도전에 맞서기 위해 집중해야 하는 다섯 가지 주요 영역을 파악했습니다.

네트워크 및 어플리케이션 성능 문제 위험 감소

네트워크 위험성 및 어플리케이션 성능 문제 감소 네트워크 성능을 최적화하고 가동 중단 시간을 최소화하는 방법 안내.

네트워크 및 어플리케이션 문제의 불필요한 비용을 용납하는 이유는 무엇인가?

최적의 성능을 위한 고군분투가 재정적으로는 타당해 보이지 않습니다. 하지만 더 깊이 들어가 다양한 관점에서 비용을 바라 본다면, 문제 해결 도구에 드는 몇 달러를 절약하기 위해 생산성을 희생하고 있다는 것을 발견할 수 있습니다.

네트워크 엔지니어링에 변화가 필요한 이유

이 백서는 IT를 비즈니스에 연계하는 명령들이 어떻게 더욱 더 민첩해지는지 조사할 것이며 지속적인 비용 감소가 어떻게 IT 조직이 기능을 필요러 하는 방식의 근본적인 변화를 몰아가고 있는가를 조사할 것입니다.

RF 간섭 문제를 관리하기 위한 3가지 단계

Wi-Fi 성능 문제의 일반적인 원인은 간섭입니다. 하지만 간섭 문제를 식별하고 해결하려면 지식 및 좋은 도구 세트가 필요합니다. 이 문서에서는, NETSCOUT 솔루션을 사용하여 Wi-Fi 문제의 원인을 식별하는 3 절차를 설명합니다.

BYOD 지원에 대한 주요 문제

이 문서는 문제점을 피하거나 빠르게 찾는 데 도움을 주는 유용한 정보 및 팁을 제공합니다.

연구 백서 통합 커뮤니케이션

대다수의 조직은 통합 커뮤니케이션 및 협업 (UC&C) 도구를 사용한다고 말합니다. 하지만 독점적인 컴퓨터 조사 및 백서를 통해 현실에서의 이해는 부분적이며 다수의 기업이 혜택을 받지 못하는 것으로 밝혀졌습니다. 이유는 이 자원을 적절히 관리하는 조직이 많지 않으며, 성능이 모니터되고 있지 않고, 네트워크가 모든 새롭고 좀더 복잡한 데이터의 도전에 대해 대비되어 있지 않다는 것입니다. 그렇다면 해결책은 무엇입니까?

NETSCOUT 솔루션을 사용하여 상위 5의 Wi-Fi 문제 해결

이 문서에서는, 성능에 영향을 끼치는 5가지 일반적 wi-fi 문제의 증상을 공유하고 NETSCOUT 솔루션을 사용한 몇 개의 간단한 솔루션을 설명합니다.

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전단

ROI - 금융기관 OptiView® XG

Optiview XG 교육 과정 - 사용자 - REV Aug-15

ROI - 정부기관 OptiView® XG

ROI – 제조업 OptiView® XG

ROI - 소매업 OptiView® XG

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사례 연구

RNDC 사례 연구

Republic National 유통 회사는 TruView™ 및 OptiView® XG에 관해 칭찬을 아끼지 않습니다

도전 과제:

미국에서 두 번째로 큰 알코올 유통업체인 RNDC의 네트워크가 23개 주로 확대되었으며 3개의 데이터 센터, 40개의 창고 및 20개의 영업 사무소로 구성됩니다. 모든 지역에 걸쳐 원활한 내부 커뮤니케이션, 운용, 및 물류 처리가 조직의 일일 성공에 아주 중요합니다. 하지만 30 - 40의 주요 어플리케이션이 구동되는 광범위하게 분산된 네트워크와 더불어 RNDC의 네트워크는 메인 데이터 센터를 포함하여 모든 위치에 걸쳐 네트워크 트래픽 문제가 쉽게 발행합니다. 이들 문제를 효과적으로 식별하고 해결하기 위해, 네트워크팀은 정확하고 효율적으로 문제를 해결하는 데 필요한 가시성 및 깊이 있는 정보를 가져야 했습니다.

결과:

TruView™를 구축한 이후로, RNDC 네트워크팀은 그 첨단 모니터링 및 보고 기능을 사용하여 어려운 문제에 더욱 빠르게 대응할 수 있었으며 신속하게 문제를 해결할 수 있었습니다. 그 솔루션은 일상적인 문제를 처리하는 데에 97%의 시간 및 비용 절감을 제공해 주었습니다. RNDC는 이제 TruView™를 사용하여 24시간 어플리케이션 성능 및 네트워크 모니터링을 수행함으로써 네트워크 문제 및 지연의 근본 원인을 식별할 수 있습니다. 이 팀은 현재의 TruView™ 구축을 회사의 더 넓은 구역으로 확장하는 계획을 세우는 일에 한껏 고무되어 있습니다.

Titelive 사례 연구

Titelive는 TruView™를 사용하여 최적화된 서점 운영에 필요한 소프트웨어 및 웹 서비스를 보장합니다

도전 과제:

Titelive는 유럽의 서점 및 기타 미디어 공급업체들에게 소프트웨어와 웹 서비스를 제공하는 가장 큰 소프트웨어 및 웹서비스 업체입니다. 이 회사는 단말 간의 웹 서비스 제공업체로서, 508개 이상의 서점 고객들을 위해 웹사이트 및 전자 상거래 플랫폼을 호스트하고 있습니다. 이것은 네트워크 기술 및 지원 인력에게 무거운 부담을 지우는 놀라운 책임에 해당합니다. 반복되는 문제들이 연결 문제에서부터 서버 로드 및 서비스 품질에 이르기까지 다양한 문제를 일으키기 시작했습니다. 회사는 인프라가 두 개의 데이터 센터에 걸친 120개 서버를 능가했을 때 네트워크 모니터링 및 문제 해결 접근방식에 대해 다시 생각해 봐야 했습니다.

결과:

Titelive는 NETSCOUT에 의탁하여 Visual TruView™와 OptiView® XG 네트워크 분석 태블릿의 고유 조합의 도움을 받아 특정 문제를 신속하고 확실하게 추적할 수 있었습니다. 클라이언트 웹사이트가 느리게 실행되는 경우, Titelive IT 팀은 TruView™를 사용하여 네트워크 및 어플리케이션 성능을 분석하고, 그 문제들이 사용자 경험 또는 클라이언트 영업에 영향을 미치기 전에 근본 원인을 집어낼 수 있습니다. OptiView® XG는 Titelive가 각 방화벽의 양쪽 끝에서 문제를 해결해야만 할 때 특히 없어서는 안되는 모바일 문제 해결 기능을 추가합니다.

사우디 독일 병원 사례 연구

두바이에 있는 사우디 독일 병원은 OptiView® XG를 사용하여 중동에서 가장 첨단 병원 네트워크를 보유합니다

도전 과제:

Saudi German Hospital-두바이는 중동에서 가장 첨단 병원으로 널리 인식되어 있습니다. 첨단 IT 네트워크와 수많은 어플리케이션이 환자의 건강 기록 관리 시스템을 모두 디지털화하는 것을 가능하게 합니다. 네트워크는 가상화된 서버 및 최종 사용자 클라이언트 아키텍처와 함께 3,500개의 노드가 특징입니다. 이 첨단 네트워크 및 모두 디지털화된 환경은 의사와 환자들에게 혜택을 제공할 뿐 아니라 병원 IT 팀의 기대를 증가시킵니다. 오류의 여지가 없습니다. 의사들은 올바른 환자 진단 및 치료 결정을 위해 중요 기록 및 어플리케이션에 곧바로 액세스할 수 있어야 합니다. 삶과 죽음의 중요한 기로에서, 네트워크 및 어플리케이션은 어떤 예외사항도 없이, 가동 중단 시간 없이 24/7 동안 작업을 수행해야 합니다. 사일로에서 운영되는 다양한 모니터링 및 관리 도구를 필요로 하는 각각의 서로 다른 시스템과 더불어, 전체 시스템이 불필요하게 복잡하고 시간 소모적인 관리를 요합니다.

결과:

OptiView® XG는 별개의 관리 및 보고 도구를 갖는 어플리케이션 및 각 병원 시스템에 대한 필요를 없애 줍니다. 이 기기는 병원의 가상화된 아키텍처 전반에 걸쳐 완벽한 네트워크 가시성을 제공하며, IT 팀이 성능 문제 등의 여러 문제가 어디에서 일어나는지 알게 해 주어 병원 운용 및 환자 관리가 부정적인 영향을 받기 전에 신속하게 해결할 수 있게 합니다. 원격 문제가 발생하는 경우, 현장 분석 및 문제 해결을 위해 OptiView® XG를 물리적 위치로 가지고 갈 수도 있습니다.

DeKalb 카운티 학교의 사례 연구

DeKalb 카운티 학군에서는 TruView™와 OptiView® XG를 이용하여 명확하게 볼 수 있습니다

도전 과제:

DeKalb 카운티 학군의 인프라에는 10Gb의 광케이블 링 및 16 헤드-엔드 위치에 1,700개 이상의 스위치 및 라우터, 3개의 코어 네트워크 사이트가 포함되어 있습니다. 전체 시스템은 14,000명의 직원 및 100,000명의 학생들을 위한 학교와 센터를 포함하여 140개 이상의 위치로 구성되어 있습니다. 네트워크는 또한 매일 사용되는 수천개의 개인 Wi-Fi 기기를 지원합니다. 다양한 유형의 사용자 및 기술 능력으로 인해 팀은 문제가 학군에 영향을 미치기 전에 미리 네트워크 및 어플리케이션 성능 문제를 신속하게 파악하고 분리하고 해결할 수 있어야 합니다.

결과:

DeKalb 카운티의 학교들은 NETSCOUT의 TruView™ 및 OptiView® XG 네트워크 분석 태블릿을 이용하여 네트워크 및 어플리케이션 성능을 모니터링할 수 있는 뛰어난 조합을 발견했습니다. TruView™의 추가는 학군의 네트워크 팀으로 하여금 비정상적인 트래픽과의 비교를 위한 성능 기준을 설정할 수 있게 했으며, 이는 네트워크 및 어플리케이션 문제가 학생 및 직원에게 영향을 미치기 전에 선제적으로 이를 파악하여 성능 장애를 해결할 수 있게 돕습니다. 팀이 문제를 식별하면 OptiView® XG가 팀원에게 근본 원인을 파악하여 현장에서 문제를 해결할 수 있도록 휴대용 솔루션을 제공합니다.

Valdosta 주립대학 사례 연구

Valdosta 주립대학은 TruView™ 및 OptiView® XG를 이용하여 학생과 교직원들이 이용하는 어플리케이션 성능을 보장합니다

도전 과제:

Valdosta 주립대학에는 약 12,000명의 학생 및 1,200명의 교직원들이 두 곳의 주요 캠퍼스에 80개 이상의 건물에 산재해 있습니다. 대학은 광대한 네트워크 및 데이터 센터를 운영하여, VoIP 및 동영상뿐 아니라 학생의 성공을 예측하는 모델링 알고리즘을 실행하기 위해 대학이 이용하는 '사업 인텔리전스 도구' 같은 주요 어플리케이션들을 직원과 학생들이 이용할 수 있게 합니다. 응답이 없거나 느리게 작동하는 어플리케이션 등의 문제가 발생하는 경우, 최종 사용자와 직원 및 기타 IT 팀의 문제 해결 요청이 어플리케이션 팀에게 빗발치며, 길고 지루한 문제 해결 과정이 시작됩니다. 네트워크가 문제의 원인인지 또는 어플리케이션이 문제의 원인인지를 판단하는 일은 종종 복잡한 테스트 도구의 이용을 필요로 합니다. 이런 과정을 간소화하고 남을 비난하지 않기 위해, Valdosta IT 팀은 네트워크 및 어플리케이션의 핵심 데이터를 사전 예방적으로 수집하고 상관 관계를 분석하며 실시간 어플리케이션 모니터링을 지원할 뿐 아니라 근본 원인을 신속하게 해결할 솔루션이 필요하다는 것을 깨달았습니다.

결과:

NETSCOUT의 OptiView® XG 네트워크 분석 태블릿을 통해 인라인 패킷 캡처 및 네트워크 성능 검사를 구현하게 된 이후에 Valdosta 주립대학은 TruView™도 평가하고 구축하였습니다. IT 팀들은 TruView™를 사용하여 주요 어플리케이션을 선제적으로 모니터링하고, 문제가 발생할 수 있는 근본 원인을 해결하거나 제거할 때 실시간 트랜잭션 데이터 및 과거 트랜잭션 데이터 모두에 대해 중앙화된 액세스를 제공할 수 있습니다.

Everett Clinic 성공 스토리

네트워크 및 텔레콤 매니저인 Donald Lester와 함께 빠른 Q&A

직면한 네트워크 문제는 무엇입니까?

모든 데이터 센터 또는 네트워크 성능 문제는 환자들에게 직접 영향을 줄 수 있으며 우리는 이런 문제를 제거하거나 줄이기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

새로운 솔루션을 찾기 위해 무엇을 했습니까?

OptiView® XG는 데이터 센터에 홉투홉 진단을 제공하며 TruView™와 원활하게 통합됩니다.

의료기관 IT의 성공 사례

하와이 보건 시스템의 네트워크 관리자인 Roger Estelle과의 일문일답 Q&A

도전 과제:

하와이 보건 시스템을 통해, 우리는 하와이 섬 전체에 걸쳐 13개의 위치에서 의료 서비스를 제공합니다. 환자 요구 및 새로운 의료 규정에 부합하고자 우리는 새로운 전자 의료 기록(EHR) 시스템으로 전환하였습니다. 이 시스템은 지금 유선 및 무선 네트워크를 통해 4,500명 이상의 직원들에게 연결되어 있으며, 뉴저지의 호스팅 센터로 환자 데이터를 처리합니다.

공급자에 대한 이 시스템의 중요성 및 고성능 네트워크에 의존하고 있다는 사실 때문에 우리는 문제를 오래 남겨둘 수 없습니다. 우리는 유선 및 무선 둘 다에서 네트워크 성능 문제를 즉시 해결할 수 있는 도구 및 근본 원인을 빠르게 집어낼 수 있게 도울 도구가 필요했습니다.

결과:

OptiView® XG를 갖기 전에, 우리는 무선 문제를 해결하기 위해 노트북을 사용하여 핑 테스트를 수행하는 것과 같은 단말 장치에 의존했습니다. 하지만 사용자 간의 연결성 또는 커버 범위를 확인하기 위한 것은 아무 것도 없었습니다. WAN의 경우, 우리는 실제로 포트를 보기 위해 개별 스위치를 살펴보고 그런 방식으로 오류를 분리할 수 있는지 알아봐야 했습니다.

다시 말해서, 무척 많은 시간이 소요되었으며 완전히 수동으로 수행되는 일이었습니다. 또한 여러 섬에 걸쳐 분산되어 있는 조직의 특성상, "직접 찾아 가는 일"은 완전히 새로운 의미를 갖게 합니다. 우리가 이미 새로운 기록 시스템을 구축했으며 네트워크를 업데이트했음을 감안할 때, 우리는 도구 업그레이드가 필요하다는 것을 알았습니다.

Everett 클리닉 사례 연구

Everett 클리닉은 효율적인 건강 관리 작업과 고품질의 환자 치료를 위해 TruView™에 의존합니다

도전 과제:

워싱턴 주 전체의 8 군데 위치 및 25개 건물에 걸쳐 에버렛 클리닉의 임무는 믿을 수 있는 일반의에서부터 숙련된 외과의사에 이르기까지 최상의 조합을 이루는 환자 관리를 제공하는 것입니다. 이렇게 하기 위해 진료소는 여러 커뮤니티에 걸쳐 다양한 네트워크 어플리케이션에 의존합니다. 여기에는 Epic 의료 소프트웨어도 포함되는데 이 프로그램은 에버렛 클릭닉이 의료 정보(의료 기록) 및 수익 정보를 관리할 수 있게 지원합니다. 이러한 어플리케이션의 성능은 매우 중요합니다. 의사들이 필요한 때에 필요한 정보에 접속할 수 있게 해야 하며 환자들이 기대하는 수준의 관리를 제공받을 수 있게 해야 합니다. 문제가 발생하는 경우, IT 팀은 신속하게 문제의 원인을 식별하여 그 문제가 의료 결과 또는 관리 품질에 영향을 미치기 전에 해결할 수 있어야 합니다.

결과:

Everett 클리닉은 Epic 및 기타 중요 어플리케이션의 성능에 대한 즉각적이고 완전한 가시성을 얻기 위해 TruView™를 선택했습니다. 성능 데이터를 가시화하기 위해 진료소는 진료소 전체에 대형 스크린 모니터를 설치하여 모든 환자 관리 어플리케이션에 대한 실시간 뷰를 관리자들에게 제공하도록 했습니다. 문제가 나타나면, TruView™가 즉시 IT 팀에게 알리며 네트워크 또는 특정 어플리케이션의 문제 원인을 식별하는 데 도움을 주어서 문제가 의사, 환자 및 직원에게 영향을 미치기 전에 신속하게 제거할 수 있습니다. TruView™가 제공하는 상세 정보를 통해서 어플리케이션 팀은 문제 해결, 프로젝트 작업 또는 시스템 업그레이드 시 다른 IT 팀(아키텍처, 데스크탑, 또는 비즈니스 인텔리전스)과 신속하게 네트워크 또는 어플리케이션 성능 정보를 공유할 수 있습니다. 추가 테스트가 필요한 경우, IT 팀은 TruView™로 이미 수행한 테스트를 보강하는 심층적인 종단간 사이트 성능 테스트를 수행하기 위해 OptiView® XG를 사용합니다.

Bio-Reference 사례 연구

Bio-Reference는 TruView™와 OptiView® XG를 사용하여 Blame 게임 및 세이프가드 35,000 매일 의료 샘플을 통과했습니다

도전 과제:

Bio-Reference Laboratories, Inc.는 난해 테스트, 분자 진단학, 해부병리학, 여성의 건강과 치료 관리에 집중하면서 의사 진료실에서 임상 시험 및 실험실 서비스를 제공합니다. 이 회사는 매일 밤마다 35,000개 이상의 의료 표본을 처리합니다. 이것을 효과적으로 하기 위해 회사는 고성능 네트워크에 의존하여 실험실에서 사용되는 다양한 하드웨어 및 소프트웨어 어플리케이션을 지원합니다. 단 5초의 네트워크 지연만으로도 중요한 의료 검사에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 또한 네트워크 문제 또는 가동 중단 문제는 즉각적 진단을 위한 짧은 교체 시간 및 제한된 의료 샘플 구성 등의 테스트 검증성에 중대한 우려를 야기할 수 있습니다. 네트워크 또는 어플리케이션 문제가 존재하는지, 어디에 존재하는지를 신속하게 확인하는 것은 Bio-Reference에게 있어서 운영상의 효율성 및 테스트 정확성 확보에 필수입니다.

결과:

Bio-Reference는 NETSCOUT의 TruView™를 구축하는 즉시 네트워크 또는 어플리케이션 성능 문제를 파악하는 데 필요한 시간의 극적 감소를 보았습니다. 네트워크에 대한 실시간 가시성을 제공함으로써 직원들은 신속하게 문제 신고에 대응할 수 있으며 잔류된 문제를 해결할 수 있습니다. 더 이상 다른 팀을 탓하지 않아도 되며 신속하게 문제를 격리하여 어디서든 문제를 해결할 수 있습니다. 또한, OptiView® XG 네트워크 분석 태블릿을 추가함으로써, IT의 네트워크 관리 능력이 무선 및 원격 액세스 네트워크로 확장되어, 회사가 기대한 것보다 더 큰 ROI를 제공했으며 진정한 단말 간 네트워크 및 어플리케이션 성능 모니터링을 성취했습니다.

Miami-Dade 라이브러리 사례 연구

Miami Dade 공립 도서관 시스템은 OptiView® XG 및 Visual TruView™를 이용하여 네트워크 문제를 해결합니다

도전 과제:

Miami Dade 공립 도서관 시스템(MDPLS)은 49개의 지점에 380만 이상의 서적 및 150 데이터베이스와 더불어 두개의 북모바일로 구성되어 있습니다. 또한 이 도서관은 모든 사람들이 무료 인터넷 및 Wi-Fi가 갖추어진 2,000개 이상의 공용 컴퓨터에 접속할 수 있게 합니다. 네트워크 및 3,000개 이상의 사용자 기기가 도서관 방문자들에게는 커다란 문제입니다. 그러나 도서관 소유의 시스템은 이제 시작 단계입니다. 네트워크는 또한 한번에 2,000개 정도의 BYOD(자신의 기기를 가져와 사용) 기기를 지원해야 합니다. 다양한 유형의 사용자 및 기술 능력으로 인해 팀은 문제를 파악하고 해결하기 위해 사용자 관점에서 문제를 해결할 수 있어야 합니다.

결과:

MDPLS는 NETSCOUT의 TruView™가 포함된 솔루션을 발견했으며 여기에는 두 개의 OptiView® XG 네트워크 분석 태블릿이 연동되어 있습니다. TruView™는 비정상적인 트래픽 패턴과 비교하기 위해 기준을 생성함으로써 성능 변화를 감지합니다. 이 기능은 MDPLS를 도와 단순히 문제에 반응적으로 대처하는 것이 아니라 사전 예방적으로 조치를 취할 수 있게 합니다. 대부분의 경우에서, MDPLS은 500명 이상의 직원과 연간 수백만 명의 방문객이 찾는 도서관에 눈에 띄는 성능 영향이 일어나기 전에 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 발생하는 경우, MDPLS 팀은 신속하게 문제를 격리하고 해결하는 데 필요한 정보를 갖습니다.

Mitel - 사례 연구

Mitel은 OptiView® XG 네트워크 분석 태블릿을 활용하여 네트워크 문제의 근본 원인을 정확하게 집어냅니다

도전 과제:

Mitel®은 기업 통신 공급업체로서, 6천만 고객들이 언제 어디서나 클라우드 통신, 회사 전화, 소프트웨어 협업뿐 아니라 연락 센터를 통해 어떤 기기로든 연결될 수 있게 해줍니다. Mitel 솔루션은 기업 모빌리티, 통일된 커뮤니케이션과 메시징 및 컨퍼런스 서비스를 제공합니다. 여러 통신 어플리케이션 및 플랫폼을 관리하기 위해서는 고급 네트워크 모니터링 및 통합이 필요하며 최적 네트워크 성능을 보장해야 합니다. Mitel은 신속하고 이해하기 쉬운 형식으로 정확한 정보를 제공할 수 있는 견고하고 안정적인 네트워크 테스트 솔루션이 필요했습니다.

결과:

Mitel은 현장에 다수의 NETSCOUT OptiView® XG 네트워크 분석 태블릿을 구축하여 가볍고 간편한 전용 솔루션을 가지고 종단간 네트워크 테스트를 지원합니다. 각 OptiView® XG 태블릿의 사전 구성과 더불어, Mitel은 단순히 고객 현장으로 기기를 가져가서 사전 구축 확인, 통신 서비스 및 VoIP 서비스를 테스트하고 지속적으로 모니터하며 문제를 해결합니다. 엔지니어는 단순히 상자에서 기기를 꺼내 전원을 켜고 연결하여 테스트를 시작함으로써 신속하게 네트워크상의 잠재적 문제를 식별할 수 있습니다. 단말 간 테스트는 15분 미만이 소요되며, 지원 비용을 절감할 수 있고, 근본 원인 문제의 실제 출처를 파악하고 기록할 수 있습니다.

Borsa Istanbul의 IT 네트워크 사례 연구

NETSCOUT의 OptiView® XG는 Borsa Istanbul의 IT 네트워크에 배당금을 지급합니다

도전 과제:

Borsa Istanbul A.S.는 이스탄불에 있는 세 금융 거래소를 통합하기 위해 2012 말에 설립되었습니다. 이에 따라 IT 인프라의 대대적인 변경과 더불어 네트워크 및 소프트웨어 모두에 많은 투자가 필요했습니다. 지원 150-220 매일 LAN에 연결되는 최대 1,200명의 사람들과 증권사들을 지원하기 위해 Borsa Istanbul에서는 증가된 트래픽 및 네트워크 속도를 처리할 수 있는 IT 시스템을 갖추고 발생하는 모든 문제를 신속히 파악하여 해결할 방법을 찾아야 했습니다.

결과:

Borsa Istanbul은 매일 NETSCOUT의 OptiView® XG 네트워크 분석 태블릿을 사용하여 네트워크 성능을 모니터하고 문제가 발생하자마자 즉시 해결합니다. Borsa의 IT 전문가들은 모바일 장치를 통해 소스의 문제점을 검사하여 네트워크가 필요한 속도로 작동 중인지 측정할 수 있습니다. IT 팀으로 하여금 모든 네트워크 트래픽을 들을 수 있게 할 뿐만 아니라, OptiView® XG는 지적인 분석을 제공해서 목전의 분석을 뛰어넘어 문제의 근본 원인을 식별하고 효율적인 솔루션을 구현할 수 있도록 도와 줍니다.

Cimarex 사례 연구

국립 석유가스 탐사 및 생산 회사는 NETSCOUT의 TruView™ 및 OptiView® XG를 사용하여 전국적인 네트워크의 수요를 관리합니다.

도전 과제:

Cimarex는 미국 오클라호마주의 털사부터 텍사스주의 미들랜드에 이르기까지 전역에 걸쳐 1000명 이상의 직원을 거느린 대형 석유와 가스 탐사 및 생산 회사로서 콜로라도주 덴버에 본사가 있습니다. 세명의 엔지니어가 한 팀을 이루고, 네트워크는 국가 전역을 망라할 필요가 있으며, 주어진 시간에 네트워크상에는 평균 600-700명의 사람들이 존재함과 더불어, 지연을 파악하고 평가하는 한편, 빠른 반응 시간의 제공이 엔지니어 팀의 핵심 문제였습니다. Cimarex는 상당한 수의 엔지니어들이 유지관리할 필요 없이, 네트워크 센터에 대한 가시성을 제공하며 어플리케이션 문제로부터 네트워크 문제를 빠르게 파악하고 분화할 수 있는 솔루션이 필요했습니다.

결과:

Cimarex는 NETSCOUT TruView™ 및 OptiView® XG 솔루션을 사용하여 응답성 문제를 해결하고 성능의 변화를 강조함과 동시에 각 네트워크를 개별적으로 모니터링할 수 있습니다. 해결에 수 일이 걸리거나 또는 도중에 중단되었던 문제들이 이제는 빠르게 해결되어, 엔지니어 팀으로 하여금 좀 더 생산적인 프로젝트에 집중할 수 있게 해줍니다.

Lowndes County 사례 연구

OptiView XG 네트워크 분석 태블릿은 네트워크를 진단하고, 복구하고, 심지어 설계할 수 있는 능력을 조지아 주의 Lowndes County에 제공합니다

도전 과제:

조지아 주의 Lowndes County에는 산업 지정의 여러 특화된 어플리케이션을 구동하는 혼합 유선 및 무선 네트워크 상의 다수 기관(응급 서비스를 포함)에 걸친 700명의 사용자들을 지원하는 7명의 IT 직원들이 있습니다. 문제가 발생할 때, 팀은 문제가 최종 사용자에게 영향을 미치기 전에 네트워크 또는 어플리케이션 문제를 빠르고 적극적으로 해결하기 위해 노력합니다. 게다가, 문제가 제삼의 공급업자와 관련이 있는 경우, 팀은 네트워크에는 결함이 없음을 항상 입증해야만 합니다. 번거로운 여러 도구를 사용하는 경우, 이 과정은 시간 소모적이며 발견한 사항의 입증도 어려워집니다.

결과:

카운티는 NETSCOUT의 OptiView® XG 네트워크 분석 태블릿을 선택하여 네트워크, 어플리케이션 및 무선 모니터링 및 문제 해결을 제공합니다. 태블릿은 Lowndes County의 IT 직원들이 문제를 식별하고 진단하며 바로 잡는 데 필요한 시간을 단축시켜 줄 뿐 아니라, 종종 최종 사용자들이 알아 차리기 전에 문제를 찾아내고 해결할 수 있게 해줍니다. 또한, OptiView® XG는 하급 기술자들의 능력을 효과적으로 "진급"시켜 과거에는 좀더 경험있는 기술자들이 필요하던 문제를 다루게 함으로써 IT 부서로 하여금 직원들을 잘 활용할 수 있게 합니다. 팀이 노드 또는 기기 레벨에서 네트워크 활동에 대한 세부 보고서를 생성할 수 있게 함으로써, 태블릿은 제삼의 어플리케이션 공급업자와 함께 장애 신고 티켓이 접수되는 경우, 하드웨어 문제 또는 네트워크 문제를 해제하는 일을 더욱 쉽게 했습니다.

High Point City 사례 연구

OptiView® XG 네트워크 분석 태블릿은 시스템이 항상 작동되도록 하여 City of High Point의 시간 및 돈을 절약시켜 줍니다

도전 과제:

노스 캐롤라이나의 High Point 도시에는 광범위한 주요 IT 인프라가 있어 24 x 7의 비상 서비스를 포함하여 항상 유지되고 작동되어야 합니다. 또한 오늘날 IT 부서가 직면한 전형적 네트워크 도전 과제도 존재합니다: IPv6 및 VoIP 롤아웃, Wi-Fi 업그레이드, 데이타베이스 이동, VMware 구축, 기타 등등. 물론 계속되는 여유 없는 버짓 포함. 이 모든 것은 도시의 IT 팀이 민첩하게 유지되어 신속하게 문제를 해결하고 출장 및 추측 업무를 제거하며 시스템 업그레이드나 변경 등의 정당성 확립을 허용할 통합된 도구를 필요로 한다는 것을 뜻했습니다.

결과:

도시는 NETSCOUT의 OptiView® XG 네트워크 분석 태블릿을 선택하여 문제 해결 시간을 75% 보다 더 줄이는 과정에 있습니다. IT 팀은 기존 시스템을 감시하여 그래픽으로 변경이나 업그레이드 필요성을 보여주며, 새로운 구축 이전에 잠재된 문제에 대한 통찰력을 획득하고, 롤아웃 발생 시 이를 테스트하고 관리하며 빠르게 모든 문제를 식별하고 해결할 수 있습니다. 즉시, 도시가 직면한 IT 문제의 시작 지점으로 이동하여 시간 낭비를 확실히 방지할 수 있었습니다.

Carrolton 사례 연구

NETSCOUT의 OptiView® XG는 Carrolton 시 학교가 네트워크 및 어플리케이션 문제 해결 방법을 파악하고 이해하는 것을 돕습니다

도전 과제:

Carrollton 시 학교에는 학교 전체에 걸친 반복적 네트워크 및 어플리케이션 문제가 있었으나 이를 진정으로 이해하고 해결할 적절한 도구가 부족했습니다. 어떤 감시 소프트웨어든 IT 팀에 문제에 대해 경고는하겠지만 특정 문제를 파악하거나 솔루션을 추천하지는 않을 것입니다. 결과적으로 IT 팀은 네트워크 및 어플리케이션 문제를 쫓는데 여러 주에서 여러 달을 보내곤 했습니다. 일을 복잡하게 한 것은 이 학군이 BYOD 환경 수립 중이었으며, 새로운 역량에 대해 직원 및 관리자로부터 지원을 잃을 수도 있는 위협적 문제를 집어낼 능력이 없다는 것이었습니다.

결과:

학군의 IT 부서는 NETSCOUT의 OptiView® XG를 선택하여 필요한 분석 및 깊은 통찰력을 제공하고 네트워크와 어플리케이션 성능 도전과제를 빠르게 확인하고 해결했습니다. 전용 네트워크 분석 태블릿은 완전한 시스템 개요 및 특정 문제에 대한 세부 정보를 제공할 뿐 아니라 필수적 변화와 솔루션을 추천하여 성능을 개선합니다. 실제로 IT 그룹은 OptiView® XG가 할 수 있는 모든 것 그 이상을 수행하기 때문에 다른 감시 도구들을 제거하고 있습니다.

XG에 대한 Pruitt Communications 사례 연구

Pruitt Communications는 NETSCOUT의 OptiView® XG 네트워크 분석 테블릿을 사용하여 네트워크 준비성을 확인하고 고객용 VoIP 구축의 문제를 해결합니다

도전 과제:

Pruitt Communications은 미국 전역의 다양한 기업, 헬스케어 및 정부 기관에 VoIP 및 통합 커뮤니케이션 시스템을 설치합니다. 프로세스의 관건은 새로운 시스템을 전개하기 전에 인프라가 준비되어 있는지 검증하기 위해 네트워크 평가를 수행하는 것입니다. 비용 효과적으로 성능 테스트를 실행할 수 없어 Pruitt은 이 평가를 전문가에게 아웃소싱하였으며 이로 인해 서비스 매출이 줄어드는 결과를 가져왔습니다. 추가로, 평가 다음 단계로 회사는 발견한 문제들을 해결해야 했고, 네트워크를 전개한 다음 성능을 검증하고 문제 해결 지원 서비스를 제공해야 합니다. 이 모든 것을 성취하기 위해, Pruitt은 다양한 복잡한 도구들을 사용했으며, 이들은 수동으로 데이터 상관 관계를 파악해야 하므로 팀의 귀중한 시간과 자원을 소비하였습니다.

결과:

파트너들과의 작업 중에 NETSCOUT의 OptiView® XG 네트워크 분석 태블릿을 본 후, Pruitt Communications 팀은 이것이 바로 그들이 필요로 하던 솔루션임을 알게 되었습니다. 이것은 회사가 직접 네트워크를 평가할 수 있는 능력을 부여하여 네트워크 성능 테스트를 수행할 수 있도록 하며, 클라이언트 및 서비스 제공업체 네트워크 간의 트래픽 흐름을 생성하고 측정할 수 있어 VoIP 롤아웃 지원을 검증할 수 있도록 하였습니다. OptiView® XG는 또한 팀이 자동화된 네트워크 및 어플리케이션 분석을 할 수 있도록 하여, 문제가 나타날 때 즉시 문제를 고립시키고 해결할 수 있도록 합니다. 마지막으로, 네트워크를 전개한 다음 팀이 태블릿에 원격으로 접속할 수 있는 기능을 통해 신속하게 지속적인 문제 해결 및 지원 서비스를 제공할 수 있습니다.

Bosch 그룹 사례 연구

Bosch 그룹은 NETSCOUT의 OptiView® XG 네트워크 분석 태블릿의 표준화 작업을 통해 네트워크 및 어플리케이션 분석을 자동화합니다

도전 과제:

Bosch 그룹은 독일의 남서부에 40개의 위치를 갖습니다. 그 곳들은 네트워크로 연결되고 두 곳에 있는 일곱명의 관리자가 지원합니다. 불행히도 많은 IT 팀 같이, 관리자들은 네트워크 문제 해결 과정을 성가시고 지루하게 만드는 여러 복잡한 도구들로 무장되고 과도한 짐을 지게 됩니다. 작업을 순조롭게 하고 협력을 증가시키며 문제 해결을 빠르게 하기 위해 회사는 네트워크 및 어플리케이션 분석의 새롭고 통합된 단일 솔루션을 필요로 합니다.

결과:

Bosch 그룹은 NETSCOUT의 OptiView® XG 네트워크 분석 태블릿을 전세계적으로 표준화하였으며, 벌써 적어도 2/3까지 문제 해결 시간을 단축시켰습니다. 또한 그들은 계속해서 네트워크 및 어플리케이션을 원격으로 감시하며 태블릿을 사용하여 전세계의 다른 관리자들과 협력할 수 있습니다. 새로운 장소를 인수하는 경우, 새로운 네트워크 목록을 만들기 위해 거의 일주일을 보내고는 했습니다. 이제 OptiView XG와 더불어, 한 관리자가 태블릿을 가지고 현장에 가서 하루만에 완벽한 목록을 만들 수 있습니다.

Leicester College 사례 연구

Leicester College는 NETSCOUT의 OptiView® XG를 사용하여 네트워크 문제 해결, 분석 및 계획을 간소화함

도전 과제:

Leicester College는 영국에서 가장 큰 대학 중의 하나로서, 3개의 주 캠퍼스와 다수의 아웃리치 센터로 이루어져 있습니다. 대학이 성장함에 따라, 그 네트워크를 그 직원과 학습자의 필요를 충족시키기 위해 마찬가지로 확장해야 합니다. 그러나, 이 성장은 IT 부서의 계획 및 지속적인 정비를 필요로 합니다. 이 절차를 간소화하기 위해, 대학은 네트워크 및 어플리케이션의 분석 및 문제 해결을 자동화하는 새로운 도구가 필요합니다.

결과:

Leicester College는 그 광범위한 분석 및 문제 해결 능력, 휴대성 및 10Gbps 지원, 그리고 통합 무선 LAN(WLAN) 능력 때문에 NETSCOUT의 OptiView® XG를 선정하였습니다.

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웹캐스트

네트워크 관리 도구들을 비교 평가하는 방법

무선 네트워크 문제 진단의 유선 측면

진단 도구를 선택하기 전에 무선 네트워크 문제에 대한 이해

성급한 (네트워크) 문제 해결의 중단

OptiView® XG 마스터 클래스

네트워크 문제가 아님을 증명하는 가장 빠른 방법

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산업 수상

NETWORK WORLD ASIA, 2016

NETSCOUT는 어플리케이션 성능 모니터링 및 관리로 2016년에 Network World Asia의 정보 관리상을 수상했습니다.

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