AirCheck G2 무선 테스터 Gold 회원 | NETSCOUT
3년 골드 회원

3년 간의 가격 보호와 더불어 현재 골드 가격의 10% 할인을 제공합니다. 평균적으로 고객들은 3년 골드 회원 옵션 혜택으로, 3년 간 최대 19%까지 절약할 수 있습니다.

 

골드 회원제는 NETSCOUT의 포괄적인 유지 보수 및 지원 프로그램입니다. As a Gold member, you are entitled to the advanced technical support you need to fully troubleshoot the complexities of your network and your AirCheck G2 will always be up-to-date with the latest software releases.


골드 = 총 가치

골드 회원의 경제적인 사례는 분명합니다. 골드의 비용과 대체 개별 서비스의 비용을 비교해 보십시오.

 
일반적인 수리 서비스 $230
대여 장치- 2 주 임대 $200
소프트웨어 및 펌웨어 업그레이드 $125
24/7 technical support per call ($199 per call/2 calls/year) $298
부속품 교체 $100
연간 평균 값 $953

 
 
이점 골드 회원 비 골드 회원
소프트웨어 및 펌웨어 업그레이드  
라이브 기술 지원 및 전용 전화 접속 번호  
무료 수리 - "최우선" 순위의 교체 서비스  
대여자 장비 서비스*  
무료 액세서리 교체**  
회원 전용 프로모션  
라이브 기술 지원 팀의 사용 기회 웹, 이메일 및 전화 웹, 이메일 및 전화
기술 지원 팀의 응답 시간 <2 hours <24 hours
고객 지원 - 전화 및 이메일 연중 무휴 (24x7x365) 오전 3시-오후 8 시 미동부 시각 (월-금)
기본 케이스 취급 기술 지원 엔지니어 고객 서비스 에이전트
지식 베이스 접근
온라인 교육 동영상

*Available in certain geographies
**Applies to accessories in the original product purchase



NETSCOUT의 대여 장치

During repair, NETSCOUT will provide you with a AirCheck G2 loaner, free-of-charge. Use this loaner unit until your own AirCheck G2 is returned – all shipping will be paid by NETSCOUT. Compare this to renting a AirCheck G2 for two weeks at an average of $200.


무제한의 간편한 수리 서비스

If your unit needs repair, it will be handled via our priority repair service. Simply place your AirCheck G2 unit into the shipping container your loaner unit will arrive in. NETSCOUT이 모두 지불하는 반품 배송 라벨이 제공 됩니다. During repair, we will also replace or repair any accessories you received with your AirCheck G2 that may have become defective or faulty. 골드를 통해 일반 수리 비용 $230, 및 추가적인 액세서리 고장 및 결함 수리 비용 평균 $100를 절약할 수 있습니다.


소프트웨어 업그레이드

Your AirCheck G2 will never be out of date. 모든 소프트웨어 업그레이드에 대한 액세스 권한을 받게 되며, 이를 통해 최신 기능과 향상된 기술 효율성, 문제 해결 기능을 받을 수 있습니다. Software upgrades are released multiple times throughout the year with the best feature enhancements and are only available to Gold Members.


24시간 기술 지원

- 직원의 전문 기술을 확장해 드립니다. 골드 회원은 회원 전용 전화 번호를 통해 당사의 세계적 수준의 기술 지원 센터(TAC)에 직접적인 즉시 전화 연결이 가능하며, 골드 회원에게만 직접 연락이 허용됩니다. Our centers employ a full staff of highly trained technical experts that are on call, including weekends and through the night when most network changes are implemented, to answer your complex troubleshooting questions, help you interpret the results and get the most out of your AirCheck G2. Non-Gold Members are charged $199 (USD) per incident for priority TAC access.


액세서리 교체

Some accessory parts are essential to your AirCheck G2. The normal warranty on accessories is 90 days, but parts and accessories that ship with your unit will be replaced free of charge with Gold Support once qualified as defective by our technical assistance center. With an average value of $100, Gold saves you a significant expense if your accessories should fail.


"멤버 전용" 할인 및 프로모션

골드 회원에게는 신제품, 향상 및 재생된 장비에 대한 특별 할인이 제공됩니다.

 
모델 설명 1년 골드 3년 골드
AIRCHECK-G2 AIRCHECK G2 무선 테스터 AIRCHECK-G2-1YS AIRCHECK-G2-3YS
AIRCHECKG2-TA-KT AirCheck G2 plus test accessory, external antenna, car charger and holster AIRCHECKG2-TA-KT-1YS AIRCHECKG2-TA-KT-3YS
 

골드 솔루션에 대한 자세한 내용은: enterprise.netscout.com/goldsupport

 

NETSCOUT의 골드 회원은 일부 국가에서 사용할 수 없을 수 있습니다. 구입하기 전에 NETSCOUT 담당자와 확인 하시기 바랍니다. 이용 약관 전문을 다음에서 볼 수 있습니다: enterprise.netscout.com/goldsupport

 
 
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