네트워크 프로를 위한 더 빠르고 스마트하게 작업하는 활용 팁 | NETSCOUT
백서
| 백서 |

네트워크 프로를 위한 더 빠르고
스마트하게 작업하는 활용 팁

복잡한 정보 시스템 및 네트워크 엔드포인트의 지속적 증가에 대한 의존도가 커짐에 따라 IT 초기 대응팀의 역할이 중요해지고 있습니다. 종종 덜 숙련된 경우도 있지만, 더 적은 수의 네트워크 및 PC 기술자에게 더 많은 작업이 요구되고 있습니다. 대도시, 광역, 그리고 심지어 전 세계에 걸친 네트워크의 확산 현상은 시스템 실행 유지를 어렵게 합니다. 일선 기술자들은 연결된 세계에 대한 의존도에 따라 최종 사용자의 문제를 해결하거나 사무실 칸막이를 새로 설치하거나 또는 VoIP, IP 감시나 Wi-Fi 액세스 포인트와 같은 새로운 기술을 구축하여 네트워크 작동을 계속 유지할 수 있어야 합니다. 건강 관리, 정부, 에너지 및 교육 분야에 이르는 네트워킹 기술의 지속적인 발전 가능성은 더 좋은 아이디어를 더 빨리 공유하고 개발하는 능력 여부에 달려 있습니다.

다행히도, NETSCOUT 시스템이 제공하는 것과 같은 새로운 테스트 기능을 IT 인력에게 제공하기 위해 이동성과 클라우드와 같은 파괴력 있는 컴퓨팅 기술이 현재도 사용되고 있습니다. 휴대용 테스트 도구(OneTouch AT, LinkSprinter, LinkRunner AT, AirCheck G2)와 내장형 클라우드 기반 보고 도구(Link-Live)가 결합된 이 제품은 완전한 단말 간 네트워크 연결 테스트 및 자동 보고 기능을 제공합니다. 이러한 도구는 조직의 규모에 관계 없이 다양한 기술 수준을 가진 사용자들이 이용하기에 적합한 작업 도구를 제공합니다.



1. 연결 경로를 문서로 작성합니다.

그 드롭에 마지막으로 PoE는 있었는가? 이 전화는 어떤 VLAN에 있었는가? 이 벽 잭은 동일한 스위치 포트에 연결되어 있는가? 역사를 잊는 자들은 그것을 반복하게 됩니다. 이러한 유형의 네트워크 연결성 결과를 문서로 작성하는 기능은 문제 해결 과정에서 중요하며 많은 시간을 절약할 수 있습니다. 기술자들에게 네트워크 연결이 안정적이었을 때의 과거 테스트 결과에 대한 참조 정보를 제공하여 연결이 작동하지 않는 이유를 이해하는 데 큰 도움을 줍니다. 분명히 여러분은 속으로 “좋네요. 하나 있으면 좋겠지만, 저는 네트워크 연결 결과를 계속 문서로 만들 시간이 없어요.”라고 말할 것입니다. 충분히 이해하지만, 여러분이 생각하는 것처럼 그렇게 힘든 작업이 아니며 이제는 문서가 자동으로 작성됩니다. 그러니 낙담하지 마십시오. 좋은 방법은 항상 있습니다.

2. 테스트 결과를 공유하여 네트워크 문제가 아님을 증명하십시오.

매일 1,000억 개 이상의 이메일이 발송됩니다. 기술의 파급력과 일상 업무에 뿌리 깊게 자리잡은 방법을 고려할 때, 이메일도 문서입니다. 문제를 상달하는 방법이고 벤더와 서신을 주고 받는 방법입니다. 이와 비슷하게 WAN, 데이터 센터, 어플리케이션 또는 서버에 장애가 발생한 경우에도 모든 문제는 항상 네트워크 때문이라고 생각하는 것이 일반적입니다. 이로 인해 네트워크 문제가 아니라는 것을 증명하는 것이 네트워크 직원의 일이 되었습니다.

휴대용 네트워크 테스터는 유선 또는 Wi-Fi 연결을 통해 AutoTest 작업이 끝나자마자 테스트 결과를 작업자의 받은 편지함으로 발송합니다. 테스트 결과를 모바일 기기에서 받기만 하면 네트워크 상태가 양호한지 알 수 있습니다. 이 테스터는 링크, IP 주소 확인, DNS 조회 등을 수행하고 Link-Live에 연결할 수 있습니다. 또한 네트워크와 드롭이 잘 작동하는지 알리기 위해 문제 티켓 번호와 같은 추가 정보를 포함하는 이메일을 PC 또는 서버 그룹으로 간단하게 전달할 수 있습니다.


3. 스위치와 케이블 공장에 대해 알기 쉽게 설명하십시오.

수 년에 걸쳐 네트워크를 임시로 이동, 추가 및 변경한 결과 배선함은 종종 스파게티 배선이 되기 쉽습니다. 이러한 무계획적인 패치는 무엇이 어디로 연결되었는지 알기 힘들게 합니다. 특정 포트 구성 작업 시에는 스위치에 액세스해야 하기 때문에 어떤 엔드포인트가 어디에 연결되는지 아는 것이 더 중요합니다.

당사의 휴대용 테스터는 스위치 및 케이블 설치에 주석을 달고 분류하는 다양한 방법으로 설계되었습니다. LinkSprinter Mobile UI를 통해 휴대폰에서 Link-Live의 테스트 결과에 설명을 추가할 수 있습니다. LinkRunner AT, OneTouch AT 또는 AirCheck G2를 사용하는 경우에는 테스터 자체에서도 가능합니다. 또한 벽면 잭 위치에 대한 세부정보나 설치한 AP의 일련번호 등의 사진을 포함하는 테스트 결과 이메일에 회신하여 테스트 결과에 주석을 달 수도 있습니다. 여기서 알아 둘 중요한 점은 이러한 정보가 테스트 결과와 연결되어 있고 스위치 슬롯 포트와 직접 연결되어 있어서 사용자가 실제 엔드포인트와 LAN에 대한 계층 2 스위치 포트 지도를 작성할 수 있다는 것입니다.

여기를 클릭하여 Valparaiso 대학이 LinkSprinter와 학생들의 노력으로 어떻게 모든 기숙사 방을 테스트하고 주석을 달았는지 확인하십시오. Link-Solutions를 사용하여 통상 한 달 걸리던 프로젝트 기간이 일주일로 줄어 들었습니다.


4. 팀이 이동, 추가, 및 변경하는 것을 실시간으로 봅니다.

GPS 추적이 서비스 산업에 혁명을 일으켜서 회사는 지금 어떤 트럭이 어디에 얼마나 오래 있는지를 관찰할 수 있게 되었습니다. 이 차량 자동화는 감독자가 사람과 생산성을 추적할 수 있도록 하여 시간과 에너지를 절약할 수 있게 해줍니다. IT 세계에서, 20 직원들의 층간 이사를 돕기 위해 PC 기술자를 보냈지만 작업의 정확성도 없고, 진행 상황을 볼 수도 없습니다.

제로 터치 보고 방식으로 테스트 결과가 클라우드에 자동으로 게시되기 때문에 감독자는 받은 편지함 또는 Link-Live를 통해 이메일 수신을 확인할 수 있으며 진행되는 상황을 추적할 수 있습니다. 관리자는 수행되는 작업, 누가 무엇을, 언제, 얼마나 오래 하는지뿐만 아니라 작업의 결과 또한 볼 수 있습니다. 실시간으로 테스트 작업을 모니터링 하므로 기술자들로부터 확인을 받을 필요가 없습니다.

Link-Live에서는 각 휴대용 테스터에 다른 이메일 수신자를 할당할 수 있으며 이메일 주소를 할당할 수 있는 수는 제한이 없습니다. 테스터당 여러 명의 수신자를 할당할 수 있기 때문에 일반적으로 개별 기술자는 개인 테스트 장치의 결과를 받고 감독자는 모든 테스터로부터 이메일을 받도록 설정됩니다. Link-Live는 테스트 결과를 파일로 자동 생성할 수 있는 규칙을 만들 수 있어서 보고서를 출력해서 제출해야 하는 경우 결과를 관리하고 정렬해야 하는 노력 없이 폴더를 찾아 .pdf 또는 .csv로 출력만 하면 됩니다. Link-Live는 실시간으로 업데이트되기 때문에 모든 조직 테스트 활동을 웹 포털에서 모니터링할 수 있습니다. 또한 모든 휴대용 테스터에 Link-Live가 무료로 설치되어 있으며 결과, 테스터, 사용자, 조직 또는 폴더의 수에 어떠한 제한도 없습니다!


5. 모든 테스터를 단일 구성으로 관리하십시오. 회사 전체에서 기본 정보를 쉽게 수집할 수 있습니다.

조직의 서버 팀이 데이터 센터에 새 SharePoint 서버를 가동했다고 상상해 보십시오. 다음 몇 주 동안 모든 테스터의 연결성과 가용성을 확인할 수 있다면 환상적이겠지만, 실제로는 모든 테스터를 PC 관리로 끌어와서, USB로 테더링하고, 새로운 서버를 포함하도록 테스트 프로필을 업데이트해야 하며 이 작업은 많은 노력과 시간이 요구됩니다.

Link-Live는 모든 LinkRunner AT와 LinkSprinters에서 단일 구성을 유지할 수 있습니다. 이 기능은 현장의 지리적 위치에 관계없이 일선 작업자가 사용 중인 테스트 목표를 변경하고 전사적으로 기준 연결성 및 가용성 정보를 수집할 수 있습니다. LinkSprinter는 구성 설정에 대한 검사 외에도 모든 테스트 후 펌웨어 업데이트를 확인해서 테스터를 간단하게 최신 상태로 유지할 수 있도록 지원합니다.


6. 전문 보고서를 이용하여 작업완료를 기록합니다.

전문 보고서만큼 클라이언트 또는 관리층을 놀라게 하는 것은 없습니다. 하지만 중앙 집중화되고 표준화된 테스트 결과와 보고서 생성 패키지 없이 주요 업그레이드 프로젝트 또는 대량 이동에 대한 보고서를 작성하는 것은 어렵습니다. 문서 작성은 일반적으로 쉽지 않고 즐겁지 않은 작업이며, 모든 다른 작업이 끝난 후 마지 못해 초과 작업 시간에 이루어 집니다.

하지만 Link-Live를 사용하면, 클릭 한 번으로 수행한 모든 작업을 PDF 보고서로 만들어 관리자 또는 고객에게 제출할 수 있습니다. 회사 로고 및 부제를 포함하여 고객별로 사용자 지정 표지를 만들 수 있습니다. 보고서에는 유선 및 Wi-Fi 결과 모두에 대한 분석 요약 페이지가 있습니다. 완성된 설치 및 구성의 그림도 포함합니다. 관리되는 IT 공급자로서, 작업이 완료된 긍정적인 증거로 청구서에 첨부하거나, 그냥 작업 후에 상사에게 전달 하십시오. 좀 더 구체적인 형식 또는 컨트롤이 필요한 경우, 테스트 결과를 CSV 파일로 내보내서 자신의 보고서를 개발할 수도 있습니다.

7. 파견 비용을 방지합니다.

많은 IT가 사이트, 지점, 건물 및 지역에 분산되어 있습니다. 이러한 사이트 중 하나에 문제가 생겼을 때 첫 번째 응답자가 문제 해결을 위해 디스패치 됩니다. 최근 보고서에 따르면, 이동 시간 동안의 노동 손실과 차량 연료, 감가 상각, 보험 및 유지 보수를 고려할 때 150달러 이상이 "트럭 운행" 비용으로 지출됩니다.

NETSCOUT 휴대용 테스터를 사용하면 다음과 같은 두 가지 방법으로 파견 비용을 관리할 수 있습니다.
  • 당사의 도구는 사전 정의된 AutoTest 및 원격 제어 기능을 이용하여 멀리 떨어진 현장의 비 IT 직원이 사용할 수 있습니다. 현장 관리자는 문제 발생 시 RJ-45 포트에 LinkSprinter를 연결하기만 하면 됩니다. 10초 내에 6개의 LED 컬러 코드로 PoE 및 DHCP 검증에서부터 인터넷 접속에 이르는 문제 영역을 구분할 수 있습니다. LinkSprinter는 초보자와 비 기술자가 기본 네트워크 심사를 수행할 수 있도록 합니다.
  • 테스트 결과가 Link-Live에 자동으로 기록되기 때문에 중앙에서 관리하는 네트워크 엔지니어가 테스트의 세부정보를 볼 수 있습니다. 잘못된 VLAN이 제공되거나 사용자가 단순히 잘못된 스위치에 연결될 수 있습니다. 또는 네트워크에는 문제가 없고 PC에 문제가 있을 수 있습니다. 이러한 경우에, 사이트로 파견되는 기술자에 대한 시간과 비용을 모두 피할 수 있습니다. 작업자의 이동이 줄어들기 때문에 간접비가 줄어들 뿐만 아니라 불필요한 여행이 없어져 ROI가 높아집니다.
NETSCOUT 휴대용 네트워크 테스터 라인업
기능에 대한 상세한 개요와 함께 다양한 제품에 대한 간단한 목록이 준비되어 있습니다. 대부분의 IT 조직은 현장의 중요성에 기반한 유선 문제 해결 도구, 미디어 유형 요건 및 사용자의 기술 수준이 조합되어야 최고의 ROI 및 효율성 개선 효과가 있다는 사실을 알고 있습니다. 또한 이러한 개선 효과로 가성비를 높이기 위해서는 다양한 키트 또는 장치 패키지를 이용할 때 가능하다는 것을 구매 시 고려하시기 바랍니다.

LinkSprinter 네트워크 테스터
10초 미만 내에 네트워크 연결성을 테스트하고 검증합니다

LinkSprinter 네트워크 테스터는 단 10 초 내에 네트워크 연결성 문제를 해결하고 오류 문제 영역을 식별합니다. 포함된 Link-Live 클라우드 서비스로의 자동화된 보고는 네트워크 연결 상태를 확실히 하며, 모든 링크에 대해 경로 정보가 문서로 기록됩니다.

LinkSprinter는 손바닥 안에서 5 필수 네트워크 테스트를 실행합니다
  • 이더넷 전원장치 (PoE) 테스터
  • 스위치로 링크
  • DHCP 연결
  • 게이트웨이 연결
  • 인터넷 연결

추가 정보:
enterprise.netscout.com/linksprinter


LinkRunner AT 네트워크 자동 테스터
신속하고 완벽한 TP케이블 및 광케이블 네트워크 연결성 테스트

LinkRunner AT 네트워크 자동 테스터는 10초 안에 6 필수 네트워크 연결성 테스트 세트를 실행하여 네트워크 연결성 문제를 신속하고 정확하게 식별하고 해결할 수 있게 해줍니다. 클라우드 리포팅 기능은 자동으로 네트워크 연결성 테스트 결과를 Link-Live Cloud Service에 업로드하여 보고서 및 프로젝트 관리를 가능하게 해 줍니다.
  • 33초 시동, 10초 AutoTest
  • TP케이블 및 광케이블에서 10M/100M/1G로 네트워크 연결을 확인
  • 케이블 테스트 및 검증
  • 가장 가까운 스위치, 포트 및 VLAN 정보
  • TruePower™ PoE(이더넷 전원장치) 테스터를 이용해 부하 상태에서 이더넷상의 전력 측정
  • 최고 10 사용자-선택 타겟에 대한 핑 및 TCP 포트 연결성 테스트
  • 최대 50개의 테스트 결과를 저장

추가 정보:
enterprise.netscout.com/linkrunner
 
 
Powered By OneLink