Solutions Roles

네트워크 엔지니어의 역할에서 몇가지 주요 트렌드가 생겨나고 있습니다. 네트워크가 어떤 유형의 사업을 지원하고 있든지간에, 엔지니어는 언제나 새로운 프로젝트를 맡고 있습니다. 이는 새로운 기술의 구현을 포함합니다. 예를 들면, 데이터 센터의 가상 인프라, BYOD의 지원 및 보안 유지를 위한 개선된 무선 시스템, 중요한 어플리케이션을 클라우드 서비스로 방출하기, 통합 커뮤니케이션 및 동영상 서비스 지원, VoIP 같은 서비스 및 어플리케이션 성능을 최대로 유지하기 등이 있습니다. 배선의 경우, 10GBASE-T 포트 도입으로 네트워크 엔지니어는 인프라 배선이 미래의 사업 요구를 충족시킬 수 있도록 해야 합니다. 물론, 이 모든 트렌드는 제한된 예산, 축소된 직원 하에서 가동 중단 없이 이루어져야 합니다.

기업들이 IT 운영을 외주 처리하는 것도 오늘날 트렌드입니다. 고객 서비스 및 프로젝트 수익성에 중점을 두면 관리 서비스 제공업체, 시스템 통합자 또는 VAR에 고용된 네트워크 엔지니어에게 프로젝트와 연관된 과제가 증폭됩니다. 트렌드와 관리 서비스 제공업체에 대한 NETSCOUT의 지원에 대해 자세히 알아보십시오.

오늘날의 네트워크 엔지니어는 또한, 근본 원인이 네트워크, 서버, 또는 어플리케이션인지에 관계없이, 일체의 성능 문제에 대한 최종 에스컬레이션 대상으로 간주됩니다. 그들은 서버 및 어플리케이션 팀들과 협력하여 문제를 해결할 수 있도록 문제를 고립시키고 확인하는 도구들을 가지고 있을 것으로 기대됩니다. "네트워크 문제가 아니다"라는 말은 더이상 성능 문제에 대한 수용가능한 응답이 아닙니다. 점차 늘고 있는 네트워크 엔지니어의 역할에서의 트렌드는, 누구의 탓이든, 근본 원인을 해결하는 것입니다.

네트워크 기술자 및 운영팀은 사업에 중요한 어플리케이션과 서비스를 이전보다 더 잘 지원해야 합니다. 이같은 트렌드는 그 규모와 중요성에 있어서 네트워크 운영팀들의 역할을 확대하였습니다. 대부분의 IT 조직에서, 네트워크 운영팀은 새로운 네트워킹 기술의 숫자와 복잡성에 있어서의 증대, 여러 사이트에 걸칠 책임의 통합, IT 직원의 감소, 그리고 네트워크 엔지니어 조직에 더 많은 지원을 제공하므로써 더 많은 책임을 맡고 있습니다.

사업 어플리케이션을 지원하는 인프라는, 네트워크 및 어플리케이션 관리 플랫폼의 가시성을 제한하는, 가상 스위칭 및 클라우드 마이그레이션을 통해 지속적으로 변하고 있습니다. 그러나,네트워크 운영팀은 자신들이 지원하는 구성요소에 제한적인 액세스를 갖는 이들 시스템을 모니터링하는 임무를 맡고 있습니다. 이들 사업 시스템에 대한 24/7/365 요구로 인해, 네트워크 운영팀들은 또한 이들 관리 도구들에 대한 모바일 액세스 뿐만 아니라, 에스컬레이션과 팀 해결을 촉진하기 위한 공유가 가능한 자동화된 보고를 필요합니다.

넓은 의미에서 "서비스 제공업체"라는 용어는 네트워크 서비스, WAN/인터넷 연결, 시스템 통합, 컨설팅 및 설치 서비스를 제공하는 광범위한 조직을 의미합니다. 서비스 제공업체의 서비스 제공 대상에 포함되는 그룹, 시스템 통합자, 컨설턴트, 네트워크 서비스 팀 또는 네트워크에 접속되는 장비 제조업체들은 각각 클라이언트 네트워크 상의 작업이나 서비스를 제공하며, 복잡한 배열의 네트워크 프로젝트에 대한 프로젝트 예산 산정, 구축 전 평가, 설치 및 테스트, 문서화 및 보고, 대한 문제 해결 및 유지보수 서비스 업무를 수행하는 것이 일반적입니다.

이들은 알 수 없고 문서화되지 않은 네트워크 환경, 일관성 없는 절차, 팀원 간 지식 및 숙련도 격차와 고객 편차, 시한 및 예산을 넘기지 않고 프로젝트를 인도하는 데 유용한 많은 도구나 솔루션을 수반하는 과제에 직면하고 있습니다.

 
 
Powered By OneLink